¿Qué es lo primero que tienes que hacer para reclamar cargos indebidos?

Bloquea tu tarjeta inmediatamente llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos:

• Servicio bloqueo de tarjetas: 900 200 128.
  
• Si estás en el extranjero llama al: +34 91 362 62 00.

También puedes bloquear tu tarjeta on-line accediendo al área de clientes de nuestra web. Cuando estés identificado, selecciona la tarjeta y pulsa la opción “Bloqueo definitivo”. A continuación, puedes solicitar una nueva pulsando en “Solicitar nueva tarjeta".

Y recuerda que, si deseas rechazar cargos que no te correspondan debido al uso fraudulento de tu tarjeta, deberás enviarnos la denuncia policial para poder gestionar la devolución de los cargos fraudulentos.