Gestión de dispositivos
Controla desde dónde y cómo has accedido a tu cuenta
Mayor seguridad y control de acceso
- Consulta tus accesos de los últimos 30 días en detalle.
- Controla los dispositivos, el navegador, la ubicación, fecha y duración de la sesión.
- Personaliza el nombre de cada dispositivo para identificarlos fácilmente.
- Bloquea y oculta los dispositivos que quieras en cualquier momento.
Consulta de un vistazo cómo has iniciado sesión en Openbank
Revisa los dispositivos con los que has accedido a tu área de cliente desde la web, app o tus agregadores financieros.
Si hay un dispositivo con una sesión abierta, puedes cerrarla con un solo clic.
Personaliza el nombre de los dispositivos para identificarlos rápido. Por ejemplo: ‘Ordenador de casa’, ‘Móvil de trabajo’.
Más control: bloquear y ocultar
Puedes bloquear los dispositivos con los que has accedido a tu cuenta.
Desbloquéalos online en cualquier momento.
También puedes ocultar los dispositivos que no uses habitualmente, siempre puedes volver a mostrarlos. Y si accedes de nuevo, se volverán a mostrar automáticamente en tus últimos accesos para tu control.
¿Quieres saber más sobre Gestión de dispositivos?
¿Qué ocurre si intentas acceder a tu cuenta desde un dispositivo bloqueado?
Cuando bloqueas un dispositivo, no podrás iniciar sesión en él hasta que no lo vuelvas a desbloquear desde tu área de cliente.
¿Cuántas veces puedes bloquear y desbloquear un dispositivo?
Puedes bloquear y desbloquear los dispositivos todas las veces que necesites.
¿Te puedes conectar con varios dispositivos a la vez?
Sí. Por ejemplo, puedes acceder a tu área de clientes desde tu portátil e iniciar sesión en la app desde tu móvil al mismo tiempo.
¿Qué deberías hacer si no reconoces un dispositivo?
Si al revisar tus últimos accesos no reconoces algún dispositivo, bloquéalos inmediatamente por seguridad. También te recomendamos que cambies tus claves periódicamente.
Puedes comunicárnoslo por email a ayuda@openbank.es o llamándonos al 91 177 33 10.
¿Cuánto tarda en bloquearse y desbloquearse un dispositivo?
Bloquear y ocultar los dispositivos es inmediato.